AG CRM Serviceprozesse - 6.Workshop
Ort
SAP, Gebäude 01 (EVZ), Dietmar-Hopp-Allee 16, 69190 Walldorf, Raum Palo Alto
Datum
Mittwoch, 14. März 2012
Zeit
09:00 Uhr - 16:30 Uhr
Beschreibung
Die Themen dieser Veranstaltung sind:
- Integration CRM: Beschwerden mit ERP Advanced Returns Management
- Integration ERP Advanced Returns Management mit ERP Reparaturabwicklung
- Der Technikereinsatz mit dem CRM Service
- Technikereinsatz mit dem ERP CS
- Abschließende Diskussion der einzelnen Schritte des Technikereinsatzes
- Die Wartungsabwicklung im SAP R/3 CS bei der KASTO Maschinenbau GmbH & Co.KG
- Definition der einzelnen Schritte des Wartungsprozesses
- Fazit der Veranstaltung, Themenfindung, Termin und Ort nächster Workshop
Teilnehmerzahl
Maximal 20 Teilnehmer (noch 5 Plätze frei)
Anmeldefrist
12. März 2012
Dokumente:
- Agenda: Treffen der AG CRM Serviceprozesse am 14.03.2012 Agenda: Treffen der AG CRM Serviceprozesse am 14.03.2012
- DSAG AG CRM Service Themensammlung für die kommenden Workshops DSAG AG CRM Service Themensammlung für die kommenden Workshops
- Guttmann (SAP); Erweiterte Retourenabwicklung mit SAP CRM Guttmann (SAP); Erweiterte Retourenabwicklung mit SAP CRM
- Protokoll: 6. Workshop der AG CRM Serviceprozesse am 14.03.2012 Protokoll: 6. Workshop der AG CRM Serviceprozesse am 14.03.2012
- Schwachpunkte im CRMS Service Schwachpunkte im CRMS Service
- Teilnehmerliste 14.03.2012 Teilnehmerliste 14.03.2012
- Teltscher, Erfurth (SAP); Technikereinsatz mit SAP CRM Service Teltscher, Erfurth (SAP); Technikereinsatz mit SAP CRM Service
- Teltscher, Erfurth (SAP); Technikereinsatz mit SAP CRM Service Teltscher, Erfurth (SAP); Technikereinsatz mit SAP CRM Service
- Vortrag der Fa. SAP; Neue Serviceangebote durch Realtime-Zugriff auf Assetinformationen in unternehmensübergreifender Kollaboration Vortrag der Fa. SAP; Neue Serviceangebote durch Realtime-Zugriff auf Assetinformationen in unternehmensübergreifender Kollaboration
- Wegbeschreibung: EVZ Walldorf Wegbeschreibung: EVZ Walldorf
Um sich für das Event zu registrieren, melden Sie sich bitte zuerst im DSAGNet an.
DSAGNet Login
11
40865
2646