Fa. Heraeus infosystems GmbH, Heraeusstraße 12 - 14, 63450 Hanau
Freitag, 05. März 2010
10:00 Uhr - 16:00 Uhr
Die Veranstaltung ist leider ausgebucht. Sollten Sie dennoch Interesse haben, senden Sie bitte eine Mail an: jan.schuback
draeger.com
Evt. wird es einen weiteren Termin geben.
Im Mittelpunkt des Treffens steht der Erfahrungsaustausch. Zielgruppe sind DSAG Mitgliedsfirmen mittlerer Größe (bis ca. 3.000 Anwender weltweit), die ein globales SAP System aktuell betreiben oder sich auf einen globalen Support vorbereiten.
Folgende Themenbereiche werden angesprochen:
- Wie ist der globale Support für das SAP System bei Ihnen organisiert
- Nutzen Sie Key-User als First Level Support in den Ländern
- Welche Betreuung (Pflege) bekommen die Key-User von der zentralen Organisation
- Rollen Sie ihre Funktionalitäten als Template in die Länder aus
- Mit welchen Regelungen und Prozessen verändern Sie Ihr Template (Governance)
- In welchen Sprachen betreiben Sie Ihr System
- Welche Erfahrungen haben Sie mit Übersetzungen
- In welchen Sprachen haben Sie Ihr System dokumentiert
Die Agenda für diesen Tag wird so gestaltet, dass einige Mitgliedsfirmen zu einzelnen Themen kurze Vorträge halten, um jeweils anschließend in die Diskussion und den Erfahrungsaustausch zu kommen.
Maximal 40 Teilnehmer (noch 1 Platz frei)
26. Februar 2010
Um sich für das Event zu registrieren, melden Sie sich bitte zuerst im DSAGNet an.